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◆売り手には不便なことが、お客様には便利なこと

　2008-06-16

売り手には不便なことが、
実はお客様には便利なことなのだ

（鈴木敏文/セブンイレブン・ジャパン創立者）

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鈴木敏文セブンイレブン売り手お客様便利消費者

『WIN-WIN』
お互いにメリットのある関係が「WIN-WIN」の関係です。
それには、まずギブありき、相手に先にメリットを提供することです。
その後、良い関係を築くことで、マーケットに貯金をすることができます。
お客様が儲けた後、それを還元してもらうのです。
自分の利益を優先すると、世の中から嫌われます。
目先の利益より、長期の利益を優先しましょう。

以下より引用
★経営コンサルタント飯塚保人 mailto:keiei@isk.ne.jp
メルマガ情報
http://m.mag2.jp/M0001929
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